Padang Panjang(SUMBAR).GP- Suasana rumah sakit yang paling berkesan suram dan membosankan, berbeda dengan gambaran Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Padang Panjang kekinian. Ruang tunggu poliklinik dan lobi disulap bak hotel berbintang.
Demi meningkatkan pelayanan dan kenyamanan bagi pasien maupun keluarga pasien, RSUD telah melakukan pembenahan fisik yang ada.
Direktur RSUD dr. Lila Yanwar, MARS, saat dikonfirmasi, Jumat (24/12/2021), mengatakan, RSUD melakukan pembenahan pada tata interior lobi dan ruang tunggu poliklinik.
Lila juga menyampaikan, pembenahan ini dipicu dari pasien di ruang tunggu poliklinik dan juga memperhatikan dari segi estetika.
“Dua hal ini yang mendorong kita untuk melakukan pembenahan. Meningkatnya jumlah pasien tentu akan menyebabkan beberapa hal. Penumpukan inipun akan menimbulkan kemungkinan penularan Covid-19. Dari segi estika, kami ingin memberikan pelayanan dalam suasana yang indah dan nyaman bagi pasien, layaknya interior hotel berbintang,” sebutnya.
Lanjutnya, pembenahan ini mulai dengan mendesain bagian dinding ruangan dengan menambah pencahayaan dan informasi LCD, mengganti kursi ruang tunggu, dan penambahan kursi di bagian luar dengan tetap memenuhi standar akreditasi.
“Tidak hanya indoor, outdoor juga kita benahi. Sekarang lagi persiapan membuat kanopi di bagian luar, serta mempercantik taman RSUD yang nanti difungsikan sebagai area tunggu bagi pasien,” ucapnya.
Selain itu, Lila, dari segi pelayanan, menyebutkan juga akan mempercepat layanan agar pasien yang melakukan pendaftaran tidak terlalu menumpuk. Ini sesuai dengan program inovasi RSUD yaitu, “Satu Jam Saja”.
Untuk tahap selanjutnya, sebutnya, pembenahan interior akan dilanjutkan ke ruangan rawat dan lorong ruang rawatan. RSUD juga akan membangun pujasera bagi pasien dan keluarga pasien dengan menyediakan makanan dan minuman sehat.
Sepanjang tahun 2021, katanya, ada beberapa layanan yang ditingkatkan. Selain pelayanan poliklinik, untuk gawat darurat RSUD sudah memiliki dua unit layanan khusus ICU Covid-19, kamar operasi khusus Covid-19, dan membuka VIP baru.
Untuk tahun 2022, RSUD akan melakukan pengembangan layanan yang sudah mendapat anggaran dari Dana Alokasi Khusus (DAK) Kementerian Kesehatan. Yaitu pengembangan kedaruratan darurat neonatal, pengembangan layanan tumbuh kembang anak.
Lalu, pengembangan rehabilitasi medik di rawatan pasien stroke, pengembangan poliklinik estetika (kecantikan), akupresure, dan juga pengembangan unit bisnis untuk menambah pendapatan RSUD.
Di samping itu, dalam segi mobilitas, RSUD juga akan menambah unit shuttle bus yang berfungsi sebagai transportasi antar jemput pasien.
Tahun depan RSUD juga bekerja sama dengan perkumpulan pengendara ojek sebagai alternatif bagi masyarakat.
Dengan semua peningkatan pelayanan yang sudah dilakukan, Lila berharap, RSUD bisa menjadi pilihan utama bagi masyarakat dalam pelayanan kesehatan.
#GP | DF | Dega
Tidak ada komentar:
Posting Komentar